par Gwénaëlle Barzic
PARIS, 25 mars (Reuters) - Le gouvernement va encadrer
l'utilisation du mot "fibre" par les opérateurs télécoms dans
leur communication et leurs offres commerciales, une épine dans
le pied de SFR VIV.PA avec le réseau
câblé de Numericable, revendique le statut de leader avec un
parc dépassant les 8 millions de prises raccordables.
Ses concurrents contestent cependant son utilisation du mot
fibre au motif qu'une grande partie de ses offres sont en
réalité hybrides : fibre jusqu'à l'immeuble puis câble coaxial
jusqu'à l'habitation.
Orange ORAN.PA et Free (Iliad ILD.PA ), loin derrière en
termes de déploiement avec respectivement 5 millions et 2,5
millions de prises raccordables, affirment, eux, déployer du
"100% fibre" avec la technologie FttH (Fiber to the Home) qui va
jusqu'au logement, ce qui est plus coûteux et demande plus de
temps.
Si ces choix différents de technologie n'ont pas d'impact
sur les débits descendants offerts au consommateur, le débit
montant est en revanche plus limité avec un raccordement final
en câble.
Dans ce débat technico-sémantique, le gouvernement a tranché
avec la parution vendredi d'un arrêté au Journal officiel qui
impose aux opérateurs de faire la clarté sur la technologie
utilisée. Il n'est toutefois pas allé jusqu'à interdire à SFR
d'utiliser le mot fibre comme le demandaient certains acteurs.
SFR ÉTUDIE DE POSSIBLES RECOURS
"Tout message publicitaire ou document commercial (...) s'il
associe le terme 'fibre' aux services du fournisseur alors que
le raccordement du client final jusque dans son logement n'est
pas réalisé en fibre optique, comporte la mention '(sauf
raccordement du domicile)'", peut-on lire dans l'arrêté.
Si un opérateur décide de communiquer sur le niveau de débit
descendant de ses offres, il devra aussi le faire sur les débits
montants, stipule également l'arrêté.
SFR, qui prévoit d'importants investissements pour raccorder
22 millions de prises d'ici 2022, critique une polémique
franco-française, soulignant que la technologie "Fiber to the
building" (FttB) est majoritairement utilisée dans les autres
pays.
"SFR étudie toutes les voies de recours possibles en France
et à Bruxelles sur cet arrêté injustifié et techniquement
irrecevable", a déclaré un porte-parole.
L'arrêté a reçu un avis favorable du régulateur des
télécoms, l'Arcep, dont le président Sébastien Soriano avait
déploré le "manque de règles du jeu claires" il y a quelques
mois.
"Chaque option de terminaison présente des propriétés
différentes, et il appartient au premier chef au consommateur de
pouvoir arbitrer entre ces options, ce qui suppose que ce
dernier soit pleinement éclairé en la matière", explique le
gendarme des télécoms dans un avis rendu public vendredi.
La publication de l'arrêté intervient à quelques jours de la
date butoir que se sont fixée Orange et Bouygues BOUY.PA pour
leurs discussions sur un rapprochement dans les télécoms.
Selon les derniers chiffres de l'Arcep, les abonnements au
très haut débit fixe ont bondi de 44% l'an dernier pour grimper
à 4,3 millions. Sur ce total, 1,4 million concerne des offres
fibre de bout en bout.
(Edité par Dominique Rodriguez)
L'Etat encadre la communication des opérateurs sur la fibre
information fournie par Reuters 25/03/2016 à 13:17
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